Program Keselamatan Tempat Kerja › Pengurusan Kecederaan Tempat Kerja

Pengurusan Kecederaan Tempat Kerja

Intervensi awal dan penjagaan kolaboratif, mencipta pelan kembali bekerja peribadi dengan pengubahsuaian kerja, jadual berfasa, dan sokongan pematuhan WICA sepenuhnya.

Adakah ini sesuai untuk anda?

Seorang pekerja telah cedera semasa bekerja dan sedang bercuti sakit
Anda perlu menguruskan pelaporan dan pematuhan WICA
Anda mahu mengurangkan hari cuti sakit dan mengembalikan kakitangan dengan selamat
Tiada pegawai keselamatan atau penyelaras RTW khusus di dalaman
Kecederaan berulang akibat ergonomik atau persediaan stesen kerja yang lemah
Anda mahu menuntut pembiayaan RTW WSHC (jimat $800 setiap kes)

0

Projek

0+

Profesional Terlatih

>0%

Kepuasan Pelanggan

Apakah Pengurusan Kecederaan Tempat Kerja?

Pengurusan kecederaan tempat kerja ialah sistem menyeluruh untuk mengendalikan kecederaan kerja, bermula dari saat insiden berlaku sehingga kembali bekerja dengan selamat dan mampan. Ia jauh melebihi sekadar mengeluarkan MC dan menunggu pemulihan.

Perkhidmatan Pengurusan Kecederaan Tempat Kerja AnjouHealth memberi tumpuan kepada intervensi awal dan penjagaan kolaboratif, mencipta pelan peribadi dengan pengubahsuaian kerja, jadual berfasa, dan sokongan pematuhan WICA sepenuhnya untuk memastikan peralihan yang lancar kembali bekerja bagi pekerja dan majikan.

Di bawah Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Singapura dan WICA, majikan mempunyai kewajipan undang-undang untuk melaporkan kecederaan, menguruskan kos perubatan, dan menyokong pemulihan. Jika dilaksanakan dengan betul, program RTW berstruktur menjimatkan purata $800 setiap kes dan mengurangkan 10 hari MC setiap pekerja.

Tahukah anda? Singapura mencatatkan 22,157 kecederaan tempat kerja pada 2024. Tanpa pelan kembali bekerja yang betul, kadar kecederaan berulang mencecah 25–40% — dan purata kos setiap kes mencecah $2,000–$8,000.

Perkhidmatan ini sesuai untuk organisasi anda jika anda mempunyai:

  • Pekerja yang cedera semasa bekerja dan kini bercuti sakit
  • Tiada penyelaras RTW atau pegawai keselamatan khusus di dalaman
  • Kewajipan pelaporan WICA yang anda tidak pasti cara mengendalikannya
  • Pekerja yang terperangkap dalam MC panjang tanpa pelan integrasi semula secara beransur-ansur
  • Kecederaan berulang akibat risiko ergonomik atau stesen kerja yang tidak ditangani
  • Keperluan untuk menuntut pembiayaan RTW WSHC bagi mengimbangi kos kecederaan
  • Persekitaran pembuatan, logistik, pembinaan, atau pejabat
  • Syarikat kecil hingga sederhana yang menguruskan kes kecederaan tanpa sokongan HR

Industri & Peranan Yang Kami Sokong

Kecederaan tempat kerja berlaku di setiap sektor. Program RTW kami direka untuk menyokong mana-mana organisasi menguruskan pekerja yang cedera kembali bekerja dengan selamat.

🏭

Pembuatan

Pemasangan, pengeluaran, operasi mesin, dan peranan tugas berulang

🏗️

Pembinaan

Kecederaan kerja di ketinggian, mengangkat berat, dan operasi tapak

📦

Logistik & Pergudangan

Kecederaan pemunggahan, pembungkusan, dan pemenuhan pesanan

🏥

Penjagaan Kesihatan

Pengendalian pesakit, kejururawatan, dan ketegangan berkaitan penjagaan

🏢

Korporat & Pejabat

Kes MSD berasaskan meja, tergelincir/tersandung, dan kecederaan tidak aktif

🍽️

F&B & Hospitaliti

Kecederaan dapur, perkhidmatan, dan bahagian belakang

🏢

Pengurusan Fasiliti

Kecederaan pembersihan, penyelenggaraan, dan operasi

🔧

Kejuruteraan & Utiliti

Kecederaan penyelenggaraan, teknikal, dan operasi lapangan

Proses Kembali Bekerja Kami

Pendekatan 5 langkah berstruktur yang mengembalikan pekerja cedera anda dengan selamat — sambil memastikan anda mematuhi sepenuhnya keperluan WICA dan WSH Singapura.

01

60 Minit Pertama

Langkah 1: Protokol Tindak Balas 60 Minit Pertama

Jam pertama selepas kecederaan tempat kerja menentukan hala tuju keseluruhan pemulihan. Penyelaras kami membimbing anda melalui tindak balas insiden segera — mengamankan lokasi, memberikan bantuan kecemasan, mendokumenkan insiden, menyusun pengangkutan perubatan jika perlu, dan memberi taklimat kepada klinik sebelum ketibaan pekerja supaya doktor mempunyai konteks penuh dari awal.

Pengamanan lokasiPenyelarasan bantuan kecemasanDokumentasi insidenTaklimat klinikPemberitahuan penyelia
🚨
Anda menerima
Templat laporan insiden yang lengkap dan lawatan klinik yang disahkan dengan doktor yang telah ditaklimatkan mengenai kecederaan — supaya tiada apa-apa terlepas dari Hari 1.
Langkah 1 daripada 5
02

Perubatan & Undang-undang Hari 1

Langkah 2: Keperluan Perubatan & Undang-undang Hari 1

Kami menyelaraskan lawatan klinik ke klinik panel WICA, meminta penilaian keupayaan berfungsi, dan memastikan sekatan kerja yang jelas didokumenkan — bukan sekadar hari MC. Serentak itu, kami mengendalikan kewajipan pelaporan MOM: kematian mesti dilaporkan segera melalui iReport, manakala kecederaan yang mengakibatkan kemasukan hospital 24 jam atau lebih daripada 3 hari MC berturut-turut mesti dilaporkan dalam masa 10 hari.

Penyelarasan klinik panel WICAPenilaian keupayaan berfungsiDokumentasi sekatan kerjaPemfailan MOM iReportPematuhan WICA
📋
Anda menerima
Laporan keupayaan berfungsi dengan sekatan kerja yang jelas, borang pelaporan MOM yang lengkap, dan senarai semak pematuhan WICA — melindungi anda daripada denda sehingga $50,000.
Langkah 2 daripada 5
03

Asas Minggu 1

Langkah 3: Asas Kembali Bekerja Minggu 1

Tugas ringan bermula sejurus selepas konsultasi ahli terapi pekerjaan — bukan apabila pekerja berasa "100% pulih". Pasukan kami bekerjasama dengan anda untuk mengenal pasti tugas ubah suai yang sesuai berdasarkan sekatan perubatan pekerja. Contohnya termasuk kerja meja untuk kakitangan gudang, pemeriksaan kualiti untuk pekerja kilang, atau pemeriksaan inventori untuk peranan logistik. Memulakan tugas ringan pada Minggu 1 menjimatkan purata $4,500 setiap kes.

Konsultasi ahli terapi pekerjaanPemadanan tugas ringanJadual kerja diubah suaiTaklimat penyelia
🗂️
Anda menerima
Pelan tugas ringan peribadi yang memadankan sekatan perubatan pekerja dengan tugas kerja yang tersedia — sedia dilaksanakan dari Hari 1 pemulihan.
Langkah 3 daripada 5
04

Aktifkan Program RTW

Langkah 4: Aktifkan Program RTW WSHC Singapura

Jika pekerja anda layak — kecederaan diliputi WICA, MC 14+ hari, mampu melakukan kerja ringan, dan pas kerja sah dengan baki 9+ bulan — kami mengaktifkan program Kembali Bekerja WSHC bagi pihak anda. Program ini berkos $600–$1,000 tetapi 100% boleh dituntut daripada insurans WICA anda, jadi anda tidak perlu membayar sesen pun. Anda menerima penyelaras RTW khusus, lawatan tempat kerja, pelan kembali berfasa tersuai, dan sokongan tempahan terapi.

Permohonan RTW WSHCLawatan tempat kerjaPelan kembali berfasaTempahan fisio & OT100% boleh dituntut
Anda menerima
Program RTW yang diaktifkan sepenuhnya dengan pelan kembali berfasa (cth. Minggu 1 kerja meja → Minggu 4 tugas penuh), terapi diaturkan, dan semua kos boleh dituntut daripada insurans WICA.
Langkah 4 daripada 5
05

Sokongan Berterusan

Langkah 5: Sokongan Berterusan & Pencegahan Kecederaan Berulang

Pemulihan tidak berakhir apabila pekerja kembali kepada tugas penuh. Kami menjalankan audit ergonomik untuk membaiki punca utama — sama ada stesen kerja yang dikonfigurasikan dengan lemah, amalan mengangkat yang tidak selamat, atau aliran kerja berbahaya — untuk mencegah kecederaan yang sama berulang. Kami juga melatih penyelia mengenai cara menguruskan pekerja yang kembali bekerja, menjalankan pemeriksaan harian, dan mengendalikan dokumentasi untuk tuntutan WICA yang berterusan.

Audit ergonomikLatihan penyeliaPencegahan kecederaan berulangDokumentasi WICAPemeriksaan susulan
🔄
Anda menerima
Laporan audit ergonomik dengan tindakan pembetulan, pasukan penyelia yang dilatih, dokumentasi WICA yang dikemas kini, dan pelan pencegahan kecederaan berulang — melengkapkan keseluruhan kitaran kecederaan.
Langkah 5 daripada 5

Impak Pengurusan Kecederaan Berstruktur

Organisasi yang mempunyai sistem RTW yang betul pulih lebih cepat, membelanjakan lebih sedikit, dan melindungi tenaga kerja mereka dengan lebih berkesan.

📉

10 Hari MC Lebih Sedikit

Intervensi awal dan pelan RTW berstruktur mengurangkan purata tempoh MC sebanyak 10 hari setiap kes.

💰

$800 Dijimatkan Setiap Kes

Pembiayaan program RTW WSHC mengimbangi kos perubatan dan penyelarasan — 100% boleh dituntut daripada insurans WICA.

Pematuhan WICA Sepenuhnya

Pelaporan, dokumentasi, dan pengendalian tuntutan yang betul melindungi anda daripada denda sehingga $50,000.

🔄

Kadar Kecederaan Berulang Lebih Rendah

Audit ergonomik dan pembaikan punca utama mencegah kecederaan yang sama daripada menjejaskan pekerja lain.

💚

Kepercayaan Pekerja Lebih Kukuh

Kecederaan yang diuruskan dengan baik menunjukkan pekerja dihargai — meningkatkan semangat dan pengekalan di seluruh pasukan.

Soalan Lazim

Soalan khusus mengenai perkhidmatan Pengurusan Kecederaan Tempat Kerja kami. Untuk soalan lazim keselamatan tempat kerja yang lebih meluas,
layari halaman Soalan Lazim kami.

Kami boleh memulakan penyelarasan pada Hari 1. Pasukan kami akan memberi taklimat kepada klinik sebelum ketibaan pesakit, menyelaraskan dokumentasi insiden, dan memulakan proses perancangan RTW dalam masa 48 jam selepas kecederaan.
Program RTW WSHC ialah inisiatif yang disokong kerajaan yang menyediakan penyelaras khusus, lawatan tempat kerja, pelan kembali berfasa, dan tempahan terapi untuk pekerja yang cedera. Untuk layak, pekerja mesti mempunyai kecederaan diliputi WICA, 14 hari atau lebih MC, keupayaan melakukan sedikit kerja ringan, dan pas kerja sah dengan sekurang-kurangnya 9 bulan baki. Program ini berkos $600–$1,000 tetapi 100% boleh dituntut daripada insurans WICA anda.
Di bawah WICA, kematian mesti dilaporkan segera melalui sistem iReport MOM. Kecederaan yang mengakibatkan kemasukan hospital 24 jam atau lebih daripada 3 hari MC berturut-turut mesti dilaporkan dalam masa 10 hari bekerja. Kegagalan melaporkan tepat pada masanya boleh mengakibatkan denda $5,000–$50,000. AnjouHealth mengendalikan semua pelaporan MOM bagi pihak anda.
Ya. Kami menguruskan laporan keupayaan berfungsi untuk penanggung insurans, melengkapkan Borang 2 MOM, pengiraan gaji tugas ringan, dan tuntutan pembiayaan RTW WSHC — supaya anda boleh fokus menjalankan perniagaan anda dan bukannya menguruskan kerja kertas yang rumit.
Itulah tepatnya siapa yang direka untuk kami sokong. AnjouHealth bertindak sebagai penyelaras pengurusan kecederaan tersumber luar anda — mengendalikan segala-galanya daripada perhubungan klinik dan dokumentasi hingga latihan penyelia dan pematuhan WICA — supaya organisasi yang lebih kecil mendapat sokongan berkualiti sama seperti organisasi yang lebih besar.
Kami menjalankan audit ergonomik untuk mengenal pasti dan membaiki punca utama kecederaan — sama ada stesen kerja yang dikonfigurasikan dengan lemah, amalan pengendalian manual yang tidak selamat, atau aliran kerja berbahaya. Kami juga melatih penyelia mengenai cara menyokong pekerja yang kembali dan memantau tanda awal kecederaan berulang.
Harga bergantung kepada skop sokongan yang diperlukan — bilangan kes, tahap penglibatan penyelaras, dan sama ada audit ergonomik atau latihan penyelia disertakan. Hubungi kami untuk konsultasi tanpa sebarang obligasi dan kami akan mencadangkan pakej yang sesuai untuk organisasi anda.
ISO 45001:2018
ISO 45001:2018
Disahkan antarabangsa
BizSAFE Star
BizSAFE Star
Akreditasi WSH tertinggi Singapura
Ahli SISO
Ahli SISO
Institusi Pegawai Keselamatan Singapura
Diiktiraf Majlis WSH
Diiktiraf Majlis WSH
Selari dengan rangka kerja WSH kebangsaan

Bersedia Menguruskan Kecederaan Tempat Kerja Dengan Cara Yang Betul?

Bercakap dengan pasukan kami mengenai penubuhan sistem pengurusan kecederaan berstruktur untuk organisasi anda.
Tiada obligasi, kami akan menilai keperluan anda dan mencadangkan pendekatan yang betul.