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職場傷害管理是一套全面的工傷處理系統,涵蓋從事故發生的一刻,到員工安全、可持續地重返工作崗位的整個過程,遠超過僅開病假紙和等待康復。
瑞恆 (AnjouHealth) 的職場傷害管理服務專注於早期介入與協作式護理,為員工制定個人化計劃,涵蓋工作調整、分階段時間表及全面的 WICA 合規支援,確保員工和僱主都能順利過渡,重返工作。
根據新加坡職安健法令及 WICA,僱主有法律責任申報傷害、管理醫療費用並支援員工康復。妥善執行的結構化重返工作計劃,平均每個案可節省 $800,並為每位員工減少 10 天病假。
職場傷害發生在各個行業。我們的重返工作計劃專為協助任何機構安全地管理
受傷員工重返工作崗位而設計。
裝配、生產、機器操作及重複性工作崗位
高空作業、重物提舉及工地操作傷害
裝卸、包裝及訂單履行傷害
病患搬移、護理及照護相關勞損
辦公桌肌肉骨骼疾病、滑倒/絆倒及久坐傷害個案
廚房、服務及後勤工作傷害
清潔、維修及運營工作傷害
維修、技術及外勤作業傷害
一套結構化的五步驟方法,讓受傷員工安全重返崗位,同時確保您全面符合新加坡 WICA 及職安健要求。
職場受傷後的第一個小時,決定了整個康復過程的基調。我們的協調員將引導您完成即時事故應對,保護現場、安排急救、記錄事故、必要時協調醫療運送,並在員工抵達前預先向診所匯報,確保醫生從一開始便掌握完整背景資料。
我們協調到 WICA 指定診所就診、申請功能能力評估,並確保清楚記錄工作限制而非僅記錄病假天數。與此同時,我們處理人力部申報義務:死亡事故須立即透過 iReport 申報;導致住院 24 小時或以上、或連續 3 天以上病假的傷害,須在 10 天內申報。
輕度工作在職業治療師諮詢後立即開始而非等待員工「100% 康復」。我們的團隊與您合作,根據員工的醫療限制,找出合適的調整工作安排。例如:為倉庫員工安排辦公桌工作、為工廠員工安排質量檢驗,或為物流崗位安排庫存核對。於第 1 週開始輕度工作,平均每個案可節省 $4,500。
若員工符合資格、WICA 涵蓋傷害、14 天以上病假、能從事部分輕度工作,以及持有效工作准證且剩餘有效期 9 個月以上、我們代您啟動職安健委員會重返工作計劃。計劃費用為 $600–$1,000,可 100% 向 WICA 保險索償,您無需自付任何費用。您將獲得專職重返工作協調員、工作場所訪問、定制分階段重返計劃及物理治療預約支援。
康復並不在員工恢復全職工作時結束。我們進行人體工學審查,找出根本原因、無論是配置不當的工作站、不安全的提舉方式、還是存在危險的工作流程以防止同類傷害再次發生。我們亦培訓主管如何管理重返工作的員工、進行每日跟進,並處理持續 WICA 索償的文件工作。
建立完善重返工作體系的機構,康復速度更快、支出更少,對員工的保障也更全面。
早期介入及結構化重返工作計劃,平均每個案可減少 10 天病假時間。
職安健委員會重返工作計劃資助抵銷醫療及協調費用可 100% 向 WICA 保險索償。
正確的申報、文件記錄及索償處理,保障您免受最高 $50,000 的罰款。
人體工學審查及根本原因修正,防止同類傷害再次影響其他員工。
妥善的傷害管理讓員工感受到被重視,有效提升整個團隊的士氣和留任率。
以下為我們職場傷害管理服務的常見問題。如需了解更廣泛的職場安全
問題,請瀏覽我們的常見問題頁面。
以下計劃與職場傷害管理服務相輔相成,為您提供更全面的職場健康及安全解決方案。