什麼是 人因工程與物理治療整合方案？
人因工程與物理治療整合方案將瑞恆（AnjouHealth）的兩項核心服務結合成一個完整的解決方案——職場人因工程風險評估與到點物理治療諮詢——同時提供，發揮更大效益。
大多數組織將人因工程與物理治療分開處理。人因工程評估能辨識工作站風險，但已有疼痛的員工仍需要治療。物理治療處理症狀，但若不改善工作站，相同的傷害會再度復發。我們的整合方案能同時解決這兩個問題。
我們的專業人因工程師會評估每位員工的工作站、辨識風險因子，並提出實用的改善建議。我們的物理治療師則會評估已有不適或傷害的員工，提供實作治療，並制定個人化的康復與預防計劃——全部在一次協調好的到點服務中完成。
若您符合以下條件，本服務將適合您的組織：
- 即使已進行人因工程改善，仍有員工持續有肌肉骨骼疾病相關的抱怨
- 希望在單一到點方案中結合評估與治療
- 正在處理多件與肌肉骨骼疾病相關的 WICA 或重返工作案件
- 擁有大量勞動力，且重複性勞損或姿勢性傷害比例較高
- 希望長期減少病假天數、缺勤率及再次受傷率
- 需要涵蓋人因工程與物理治療介入的 MOM 稽查文件
- 正在建立主動式的肌肉骨骼健康與預防計劃
- 您的產業為辦公室、製造業、物流業或醫療保健業
我們支援的 產業與職務
我們的整合方案適用於任何員工會經歷肌肉骨骼不適、傷害或姿勢風險的組織——涵蓋所有產業與員工類型。
企業與辦公室
長時間使用電腦的坐式工作者，出現頸部、背部、肩部及手腕不適
製造業
因組裝或機台操作導致重複性勞損及不良姿勢風險的生產線員工
物流與倉儲業
因抬舉、搬運及重複動作而具有高肌肉骨骼疾病風險的人因搬運職務
醫療保健業
因病人搬運而受傷，或因長時間站立或彎腰導致姿勢性勞損的臨床人員
營造業
因繁重體力工作、持續不良姿勢及高受傷風險的現場職務
餐飲與旅宿業
廚房與服務職務，有上肢勞損、長時間站立及重複動作的問題
工程與公用事業
因體力勞動與設備操作導致全身性勞損的現場及維修人員
教育與政府機構
需要辦公桌人因工程支持及肌肉骨骼疾病預防的行政與教學人員
方案 包含的內容
每次服務均由我們的人因工程師與物理治療師共同在現場執行——將評估、治療與規劃整合在單一次協調好的到點服務中。
工作站人因工程評估
依據人因工程最佳實務評估每位員工的工作站——涵蓋螢幕高度與距離、椅子設置、鍵盤與滑鼠位置、照明及姿勢習慣。辨識風險因子，並當場提供實用且低成本可執行的調整建議。
肌肉骨骼物理治療評估
已有不適或疼痛的員工會接受完整的物理治療評估——涵蓋其不適的性質、嚴重程度及相關因素。這能讓我們清楚掌握臨床影像，以引導後續治療與康復規劃。
實作物理治療
我們的物理治療師會為每位接受評估的員工提供實作治療——根據臨床發現，採用徒手治療、軟組織鬆動、關節鬆動、治療性運動或貼紮等方式。
個人化康復與預防計劃
每位員工都會收到個人化的計劃，內容涵蓋建議的工作站調整、居家運動計劃、活動調整建議，以及適用的分階段恢復全職工作時程表。
可供 MOM 稽查的文件
每次服務後均提供完整文件——涵蓋人因工程風險發現、物理治療評估與治療記錄，以及重返工作建議。適用於 MOM 提交、WICA 案件及內部人資報告。
需要更具針對性的範圍？
我們可以將方案客製化，聚焦於特定部門、職務或傷害類型——或擴大到包含團體人因工程培訓、後續諮詢及持續的物理治療支持。只要告訴我們您的需求即可。
我們如何 執行本方案
精簡的 4 步驟流程——從初步規劃到會後報告——旨在最小化干擾並最大化效益。
諮詢與規劃
步驟 1：諮詢與規劃
我們從探索通話開始，了解您的員工組成、相關部門與職務、已知的肌肉骨骼疾病相關問題，以及您的合規或報告需求。接著我們會推薦合適的範圍，並確認後勤安排——包括時程、場地設置，以及所需的人因工程與物理治療諮詢的場次數量。
到點評估與治療
步驟 2：到點評估與治療
我們的人因工程師與物理治療師共同抵達現場，並以結構化的批次方式為排定的員工進行服務。每位員工都會接受工作站評估，以及適用的物理治療評估與實作治療——全都在您的職場進行，無需任何交通往返。
計劃與建議
步驟 3：個人化計劃與建議
評估與治療完成後，每位員工都會收到一份個人化計劃——涵蓋工作站調整建議、居家運動計劃、活動調整建議，以及適用的分階段重返工作時程表。人因工程風險發現會彙整成一份綜合報告，提供給您的人資或 WSH 團隊。
報告與後續
步驟 4：報告與後續追蹤
我們提供完整的會後文件，涵蓋人因工程發現、物理治療記錄及重返工作建議——可供 MOM 稽查並適用於 WICA 提交。對於需要持續物理治療的員工，我們會協調後續諮詢。我們也會視需要提供工作站採購、設備更換或進一步人因工程介入的建議。
本方案 帶來的影響
同時處理人因工程與物理治療的組織，能看見更快的復原、更少的再次受傷，以及更健康、更有生產力的員工團隊。
根本原因解決
同時處理工作站與員工的問題，能打破單靠人因工程評估或物理治療無法解決的再次受傷循環。
更少的病假天數
早期物理治療結合人因工程改善，能顯著縮短肌肉骨骼疾病相關缺勤的持續時間與頻率。
MOM 與 WICA 合規
完整涵蓋人因工程風險評估與物理治療的文件，確保您符合 MOM 與 WICA 的通報義務。
更高的員工信心
同時獲得工作站改善與實作治療的員工，會感受到真正的支持——從而提升士氣、信任感及恢復全職工作的信心。
長期的肌肉骨骼疾病預防
將人因工程改善與物理治療及運動規劃結合，能建立持久的習慣，隨著時間降低整體員工的肌肉骨骼疾病風險。
常見問題
以下為我們的人因工程與物理治療整合方案相關的常見問題。如需了解更廣泛的職場安全問題，請瀏覽我們的 常見問題頁面。
常與此服務 搭配的方案
這些服務與人因工程與物理治療整合方案相輔相成，為員工肌肉骨骼健康提供更全面的做法。
